Con la llegada y la creciente popularidad del metaverso, las agencias inmobiliarias tradicionales buscan cada vez más aprovechar esta tecnología para mejorar sus procesos y ofrecer una experiencia más envolvente al cliente.
En este artículo, veremos las diferentes formas en que una agencia inmobiliaria tradicional puede aprovechar el metaverso para mejorar su negocio y ofrecer más valor a sus clientes.
#1 Crear propiedades virtuales en 3D
Una de las principales formas en que una agencia inmobiliaria tradicional puede aprovechar el metaverso es creando propiedades virtuales en 3D. Estos inmuebles virtuales permiten a los clientes verlos con todo detalle, aunque no puedan visitarlos físicamente.
Para crear una propiedad virtual en 3D, la agencia puede utilizar herramientas de modelado como SketchUp, Revit o 3DS Max. Estas herramientas permiten modelar las distintas estancias del inmueble, el mobiliario, las texturas y los colores, e integrarlos en una única representación 3D.
Una vez creada la propiedad virtual, puede utilizarse para crear una visita virtual interactiva. Los huéspedes pueden explorar cada habitación, acercarse a los detalles y hacerse una idea de la sensación general de la propiedad.
¿Un ejemplo concreto? Sotheby’s International Realty. Esta agencia utiliza tecnología de realidad virtual para que los clientes puedan ver las propiedades de forma realista, y ha descubierto que esto ha supuesto un aumento del 44% en el tiempo medio de visita a su sitio web.
#2 Organizar visitas guiadas virtuales
Otra forma que tienen las agencias inmobiliarias de aprovechar el metaverso es organizar visitas guiadas virtuales. Las visitas guiadas virtuales permiten a los clientes visitar un inmueble desde la comodidad de su sofá, acompañados por un agente inmobiliario.
Los huéspedes pueden interactuar con la propiedad, abrir y cerrar puertas, mirar a su alrededor, etc. Al utilizar herramientas de comunicación en tiempo real, los clientes también pueden hacer preguntas y obtener respuestas inmediatas del agente inmobiliario.
Un ejemplo concreto es Berkshire Hathaway HomeServices. Esta agencia ha creado una visita virtual interactiva del inmueble en venta. Esta visita virtual interactiva aumentó el tiempo de permanencia en su sitio web en un 56%.
Sí, el metaverso le permite interactuar más eficazmente con sus futuros clientes.
#3 Organizar eventos inmobiliarios virtuales
Para aprovechar las ventajas del metaverso, las agencias inmobiliarias también pueden organizar eventos virtuales. Estos eventos permiten a los clientes visitar virtualmente varias propiedades al mismo tiempo, mientras interactúan con agentes inmobiliarios y otros clientes.
Los clientes pueden explorar las propiedades a su antojo, utilizando herramientas de comunicación en tiempo real para hacer preguntas y obtener respuestas inmediatas. La agencia Coldwell Banker ya ha experimentado con este tipo de eventos.
Esta agencia organiza periódicamente eventos inmobiliarios virtuales para presentar distintos inmuebles al mismo tiempo. Es una opción excelente para aumentar la visibilidad y llegar a un público más amplio.
#4 Utilizar herramientas de realidad aumentada
Otra forma de que los agentes inmobiliarios tradicionales aprovechen el metaverso es utilizar herramientas de realidad aumentada. Estas herramientas permiten a los clientes ver los inmuebles en su propio entorno, utilizando su smartphone o tableta.
Gracias a las herramientas de realidad aumentada, los clientes pueden visualizar el inmueble en su conjunto y hacerse una idea de cómo encajaría en el lugar que desean.
La agencia inmobiliaria Redfin ha desarrollado una aplicación de realidad aumentada que permite a los clientes ver propiedades utilizando su smartphone o tableta.
Los clientes pueden ver la propiedad utilizando la cámara de su smartphone para superponer una imagen virtual de la propiedad sobre el entorno real.
#5 Colaborar con socios tecnológicos
Los agentes inmobiliarios tradicionales también pueden trabajar con socios tecnológicos para explotar el metaverso.
Estos socios pueden ayudar a las agencias a desarrollar propiedades virtuales 3D detalladas y de alta calidad, así como soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades específicas.
Por ejemplo, la agencia RE/MAX colaboró con una empresa de desarrollo de software para crear una plataforma de marketing personalizada para sus agentes inmobiliarios.
¿El resultado? Esta plataforma ha permitido a los agentes inmobiliarios crear y personalizar anuncios para cada propiedad, aumentando su alcance y eficacia.
#6 Mejorar la comunicación con los clientes
Por último, el metaverso permite a las agencias inmobiliarias mejorar la comunicación directa con sus clientes. Los clientes pueden utilizar herramientas de mensajería para interactuar con los agentes, hacer preguntas y obtener respuestas en tiempo real.
Esta comunicación en tiempo real permite a los agentes responder con rapidez y ofrecer una experiencia de alta calidad al cliente.
Tomemos el ejemplo de la agencia Zillow. Esta agencia utiliza una aplicación de mensajería en tiempo real para que los clientes puedan hacer preguntas cuando quieran. Esto mejora enormemente la experiencia del cliente.
En resumen, el metaverso ofrece muchas oportunidades a las agencias inmobiliarias tradicionales. Una experiencia del cliente más envolvente, un alcance mucho mayor y una mayor eficacia para los profesionales Y los clientes.
También creamos propiedades virtuales en 3D, organizamos visitas virtuales y eventos inmobiliarios. Todas estas son ventajas que hay que dominar para seguir siendo competitivos en un futuro próximo.
